الدكتور مارتنز خدمة العملاء

مشرف خدمة العملاء ونحن تجنيد مشرف خدمة العملاء للانضمام إلى بالجملة فريق خدمة العملاء، ومقرها في مكتبنا الرئيسي في ولاستون، نورث هامبتون. وهذا الدور سيكون مسؤولا عن إدارة العمليات وخدمة العملاء يوما بعد يوم من المملكة المتحدة لدينا تجارة الجملة، وضمان مستوى عال من الخدمة المقدمة في جميع الأوقات. تقديم التقارير إلى مدير المبيعات في المملكة المتحدة، وسوف تشمل الواجبات الرئيسية: ميدوت إدارة بالجملة فريق خدمة العملاء في المملكة المتحدة داخلي لتحقيق أقصى قدر من معايير إيرادات المبيعات وخدمة ميدوت الدفاع عن نظام إدارة علاقات العملاء وضمان المعايير المطلوبة تتحقق من قبل جميع المستخدمين ميدوت إدارة عملية إدارة الجملة للحفاظ ممتاز الاتصالات وتدفق المعلومات ومعالجة دقيقة من أوامر ميدوت الإبلاغ بدقة على إيرادات المبيعات، ومستويات خدمة العملاء، / قضايا الأوراق المالية وما ميدوت دعم teamrsquos التطوير المستمر من خلال وضع مؤشرات الأداء الرئيسية والهدف، استعراض أداء العادية، والتدريب وإدارة الأداء الضعيف عند الضرورة الأساسية المتطلبات: ميدوت خبرة سابقة في إدارة فريق خدمة العملاء (ويفضل في بيئة المنتجات الاستهلاكية) ميدوت الخلفية القوية إدارة المبيعات مع التجربة بطريقة الهاتف ميدوت ممتازة من أنظمة إدارة علاقات العملاء ومعرفة العمل من حزم برامج تكنولوجيا المعلومات بما فيها برامج مايكروسوفت أوفيس، ودخول النظام ونظم الجرد ميدوت مهارات اتصال ممتازة، والقدرة على بناء العلاقات المهنية على حد سواء داخليا وخارجيا المهتمة ثم البريد الإلكتروني سيرتك الذاتية والراتب الحالي تفاصيل لrecruitmentdrmartens. com. إغلاق التسجيل: 9 مارس 2014CUSTOMER ممثل الخدمة - الولايات المتحدة الأمريكية ونحن نبحث عن توظيف ممثل خدمة العملاء. وسوف يستند هذا الموقف في مكتبنا في لؤلؤة. يوفر هذا الدور خدمة العملاء للمستهلكين مباشرة لنا تعزيز مبيعات الدكتور مارتنز مع الحفاظ على مستويات رضا عالية لخدمة العملاء. وتشمل واجبات: معاملات المستهلكين الخدمة والاستفسارات عن طريق الهاتف، في الكتابة وإلكترونيا. إدخال أوامر المستهلك باستخدام نظام دخول النظام المحوسب، JBA. عوائد عملية والتعديلات باستخدام المعايير الموضوعة في قاعدة بيانات Access. إدارة قضايا العملاء تصاعدت في الوقت المناسب وبطريقة مناسبة، بما يتفق مع أهداف الشركة وقيمها. التواصل مع المستهلكين عن طريق الهاتف، في الكتابة وإلكترونيا لضمان قرارات دقيقة وفي الوقت المناسب. توفير المعلومات والتقارير الأخرى على قضايا المستهلك على النحو المطلوب. مساعدة مع الاستقبال مكتب الاستقبال، غرفة البريد، و / أو مشاريع المكاتب الأخرى على النحو المطلوب. المتطلبات الأساسية هي: واحد أو أكثر من عام من الخبرة في وضع الاتصال عالية للعملاء، بما في ذلك ارتفاع حجم الهاتف والاتصال عبر البريد الالكتروني. واحد أو أكثر من سنة خبرة المكتب. دبلوم HS بالإضافة إلى بعض الجامعات و / أو ما يعادلها من خبرة المفضل. إجادة الكمبيوتر قوية في مجال الاتصالات الإلكترونية وتطبيقات مايكروسوفت أوفيس. القدرة على التعامل مع التوتر، بما في ذلك متطلبات العملاء. الاتصال الفعال ومهارات التعامل مع الآخرين. القدرة على الاستماع جيدا وتقديم المعلومات بشكل واضح للآخرين. Interestedhellip ثم البريد الإلكتروني سيرتك الذاتية إلى jobsdrmartens. com. Know شخص قد تكون مهتمة اضغط لل: THE DR. مارتنز للحياة جمع الدكتور مارتنز للأحذية الحياة والأحذية تأتي مع ضمان مدى الحياة إذا كنت بسها بشكل جيد إصلاحها أو استبدالها، البساطة. تصنيعها باستخدام العمليات والمواد والمكونات لتعزيز المتانة والراحة وعمر الأحذية. الدكتور مارتنز، وتقديم قيمة مقابل المال لا يعني جعل الامور أرخص. وهو ما يعني مما يتيح لك المنتجات التي سوف تستمر. كيفية المطالبة الاتصال الدكتور مارتنز قسم خدمة العملاء المحلية. توفير فريدة من نوعها لرمز ضمان الحياة، الاسم الكامل وتفاصيل الاتصال، وكذلك وصف طبيعة ارتداء أو خطأ مع أحذية أو الأحذية الخاصة بك. على تلقي هذا الادعاء، وقسم خدمة العملاء إجراء تقييم إما قبول أو رفض ذلك. إذا وافقت، تحتاج بعد ذلك إلى إعادة أحذية أو الأحذية إلى العنوان المذكور. وسوف يكون مسؤولا عن جميع يرتبط البريد، والتعبئة والتغليف والتأمين، وكذلك ضمان أن تحصل على دليل من الطوابع البريدية. بمجرد الموافقة على مطالبة من قبل خدمة العملاء، وسوف يطلب منك إرسال سيرتك عن المنتج الحياة لنا، جنبا إلى جنب مع شيك أو حوالة بريدية. كل مطالبة وافق تخضع لرسوم إدارة pound20 لتغطية التفتيش والإدارة والطوابع البريدية العودة والتعبئة والتغليف. إذا كان على التفتيش الخاص بك للحياة المنتج، يتم رفض المطالبة في وقت لاحق، وسوف يكون ردها رسوم إدارتكم بالكامل وسوف تعاد أحذية أو الأحذية الخاصة بك لك. وافقت وإذا كنتم تدعون نحن نهدف إلى أن المنتج الخاص بك مرة أخرى لك من قبل الناقل آمن سواء استبدالها أو إصلاحها، في غضون 6 أسابيع (إما من استلام رسوم إدارية أو استلام المنتج أيهما الأخير). شروط أمبير شروط لضمان حياة لا ينطبق إلا على الدكتور مارتنز للمنتجات الحياة. لماذا لحياة RANGE هو التمهيد FOR YOU واضاف لدينا زنه، وسمك في الصميم الداخلي للنعل واستخدم جلد مرن للغاية ومرن يسمى Hardlife. مع القليل من المساعدة من أنت، وهذه الأحذية والأحذية أعطيكم من العمر من ارتداء. ويتكون نعل مع نسبة مئوية أعلى من جلد الأرض لإعطاء تعزيز توسيد، التهوية وامتصاص رائحة تم مشمع كل الدانتيل والمعدنية يميل لحياة أطول وارتداء لفترات طويلة هذا نعل والعفن على شكل القدم للراحة متفوقة مصنوعة من على جلد Hardlife. ونحن نستخدم عملية الأحذية التقليدية لتشبع الحبوب من الجلد بالزيوت مقاومة للماء لجعلها نضرة، ولكن دائم صنع على موقعنا الفريد الوحيد كذاب AirWair لكن مع الوزن الإضافي، وسمك في النواة الداخلية من وحيد لمنحهم يعد ارتداء دائم المصنعة مع جوديير فيلت ويترافق مع شركائنا Z فريد ستيتش فيلت لإعطاء بناء أكثر دواما كيفية العناية الخاصة بك لحياة المنتج من دون تكييف مناسب، حتى الجلود ذات جودة أفضل، مثل تلك الموجودة في منتجات الحياة، سوف الجافة في نهاية المطاف و تفقد متانتها. تأخذ من الوقت لرعاية الجلد - ويوول يكافأ مع زوج من الأحذية أو الأحذية التي لن تبقي فقط مظهرهم، ولكن تستمر لسنوات قادمة. تعليمات الرعاية إزالة الأوساخ بقطعة قماش مبللة. عندما تجف، وتطبيق كمية صغيرة من الدكتور مارتنز عجب بلسم للجلد، حتى في طبقة، وذلك باستخدام الاسفنجة المقدمة. ضمان أن يتم عمل لالبلسم إلى طبقات. مغادرة بلسم عجب لاستيعاب لمدة خمس دقائق. إزالة أي فائض بقطعة قماش THE DR. مارتنز لجمع الحياة تنشيط نضمن لكم، قم بالتسجيل للحصول على المنتج الحياة خلال ستين يوما من تاريخ الشراء لتنشيط لضمان الحياة